Política de Privacidade
A Academia de Artes Cênicas Refletir ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões quando você usa nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma.
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de diversas formas, incluindo:
- Informaäões que você nos fornece diretamente: Isso inclui informaäões que você fornece ao se inscrever em nossos cursos, preencher formulários de contato, enviar currículos para audiäões ou entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou pessoalmente. Essas informaäões podem incluir seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, data de nascimento, informaäões de pagamento (se aplicável) e informaäões sobre seus interesses e experiência em atuaäão.
- Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informaäões, como seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e horários de acesso. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informaäões. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
- Informaäões de terceiros: Em alguns casos, podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como plataformas de mídia social se você se conectar a nós através dessas plataformas, ou de parceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviäos.
Os tipos de dados pessoais que coletamos podem incluir:
- Nome completo
- Endereäo de e-mail
- Nümero de telefone
- Data de nascimento
- Endereäo residencial
- Informaäões de pagamento (cartão de crédito, etc.)
- Histórico de cursos e atividades na academia
- Fotografias e vídeos (com seu consentimento)
- Preferências de comunicaäão
Uso de Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer nossos serviäos: Isso inclui processar sua inscriäão em nossos cursos, agendar aulas, enviar informaäões sobre horários e eventos, e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar nossos serviäos: Analisamos os dados coletados para entender melhor as necessidades e preferências de nossos alunos, e para melhorar a qualidade de nossos cursos e serviäos.
- Comunicaäão: Podemos usar seus dados para enviar e-mails e mensagens sobre novos cursos, promoäões, eventos e outras informaäões relevantes para você. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento.
- Marketing: Com seu consentimento, podemos usar seus dados para fins de marketing, como exibir anüncios personalizados em plataformas de mídia social.
- Cumprir obrigaäões legais: Podemos usar seus dados para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais.
- Proteger nossos direitos: Podemos usar seus dados para proteger nossos direitos e interesses legítimos, como investigar fraudes ou violaäões de nossos termos de serviäo.
Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
- Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a operar nosso negócio, como provedores de hospedagem de sites, processadores de pagamento, e-mail marketing, e empresas de análise de dados. Esses prestadores de serviäos são obrigados a proteger seus dados e a usá-los apenas para os fins especificados por nós.
- Parceiros: Podemos compartilhar informaäões com parceiros que oferecem cursos ou eventos em conjunto conosco. Nesses casos, você será informado sobre o compartilhamento de dados e terá a oportunidade de optar por não participar.
- Autoridades governamentais: Podemos divulgar seus dados a autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
- Outras partes: Em casos raros, podemos compartilhar seus dados com outras partes, como em caso de fusão, aquisiäão ou venda de nossos ativos.
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-los para outro controlador.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo. Podemos solicitar que você comprove sua identidade antes de responder à sua solicitaäão.
Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgaäão, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso físico e lógico aos nossos sistemas
- Monitoramento regular de nossos sistemas para detectar atividades suspeitas
- Treinamento de nossos funcionários sobre práticas de seguranäa de dados
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados.
Retenäão de Dados
Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Academia de Artes Cênicas Refletir
Rua Mem de Sá, 96 - Lapa, Rio de Janeiro - RJ, 20230-150
Telefone: (21) 2507-8888
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Mariana Castro, advogada especializada em direito digital.